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福州一男子定做橱柜后不想要 索要预付款被

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发表于 2018-1-27 15:54:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  台海网9月14日讯 据福州晚报报道,新房快要交房,陈先生想在红星美凯龙台江店内名为“我乐橱柜”的专柜定做橱柜,就预付了1万元,后因新房装修由装修公司全包,也就不需要单独定做橱柜。陈先生想要回预付款,店方却不愿给。
  据陈先生介绍,他的新房年底就要交房。8月13日,他逛红星美凯龙台江店时,打算在“我乐橱柜”专柜定做橱柜,便预付了一笔款项,商家在其装修开始后再联系具体送货事宜。
  陈先生说,他一开始打算预付5000元。当时店内正在举办店庆活动,预付1万元的顾客有抽资格,店方陈先生提高预付金额参加抽。“我反复问为我办理签单的店员,万一要退款,能不能退款?店员说能退。”陈先生说,得到店员的肯定答复,他便预付了1万元,现场抽时,他抽中了三等,是价值1000多元的品,不过品至今没有发放。
  在专柜预付1万元后,陈先生又决定由装修公司承包新房的装修,因此也就不需要另外定做橱柜。9月11日,他来到“我乐橱柜”要求退款,但遭到。
  9月12日,记者同陈先生再次来到“我乐橱柜”。店方负责人江先生称,如果顾客只是在店内预付款,顾客后期想要回原来的预付款,店方可以返还。但在8月13日,陈先生预付款之后还参加了抽,并且抽中三等。张先生称,之所以不同意陈先生退款,是因为他参加了抽。如果一些顾客抽之后因为不满项太低就想要回预付款,对商家来说并不公平。
  当天,台江区12315的工作人员到场调解,要求店方现场提供店庆抽活动的细则和具体中人员,江先生称,这些资料要通过“我乐橱柜”公司南京总部才能提供。工商人员表示,他们会在本周内核实“我乐橱柜”举办的店庆抽活动是否符合规范后,再给出相应的处理办法。
  据了解,陈先生当日预付款后,店方给了一张收据,收据中没有界定这笔钱的性质。福建八闽律师事务所的律师林柏冬认为,从陈先生的实际情况看,他预付的款项更倾向于是意向金,商家认为参加抽的顾客不能退款并不合理。
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